常见问题

视频默认会在上传后 7 天自动删除——你可以随时缩短这个期限或手动删除视频。报告只包含遮挡后的预览，绝不包含被检测到的原始内容，之后仍可继续查看。

ScreenSafe 支持 MP4、MOV 和 WebM 格式，文件最大 3 GB。如有需要，请先将视频导出为这些格式之一再上传。

免费计划每月可分析最多 10 分钟视频，每个视频最长 10 分钟，无需信用卡。升级到创作者计划或终身版可获得更长视频和更多分钟数。

ScreenSafe 读取屏幕上可见的文字——邮件、终端、聊天窗口、表单——并与 IBAN、银行卡号、邮箱、电话号码、密码和 API 密钥的模式进行匹配。在任何内容被模糊处理之前，你都可以先查看并确认每一项检测结果。

可以。创作者订阅无合约限制，可在账单设置中一键取消；取消后你仍可使用到已付费周期结束。

存储和处理完全在欧盟境内进行。我们绝不会以明文保存检测到的机密信息——只保留遮挡后的预览和指纹，这也可作为审查凭证。

一次付款，即可永久无限制地使用视频和分钟数，包含直播和长课程，并享有所有未来的功能改进——无需订阅，无需续费。

屏幕文字检测非常可靠，但并非万无一失——发布前请始终查看报告。即将推出的音频转录和上下文分析将进一步减少漏报和误报。

是的。ScreenSafe 仅在欧盟境内存储和处理所有数据。视频默认在 7 天后自动删除，我们绝不会以明文保存检测到的内容，JSON 报告可作为您发布前审查的书面证明——有助于证明您在数据最小化和问责原则方面的 GDPR 合规努力。

可以。导出或下载直播录像后，您可以像上传普通视频一样将其上传到 ScreenSafe。ScreenSafe 会逐秒扫描回放内容，查找直播过程中出现在屏幕上的 IBAN、电子邮件地址、银行卡号、密码或 API 密钥，并允许您在重新发布前对其进行模糊或像素化处理。

可以。ScreenSafe 读取屏幕上可见的所有文字，包括终端、代码编辑器、Jupyter Notebook、.env 文件和浏览器开发者工具中的内容。它会标记符合常见模式的 API 密钥、令牌、密码和秘密字符串——无论它们出现在命令行、配置文件还是 IDE 窗口中。如果录制过程中屏幕上有敏感信息，ScreenSafe 都会找到它。

ScreenSafe 可检测六大类敏感数据：金融标识符（IBAN、信用卡和借记卡号、银行账号）、个人联系信息（电子邮件地址、电话号码）、身份验证凭据（密码、API 密钥、密钥令牌、OAuth 令牌）、身份证件（护照号码、身份证号码、社会保险号）、网络和基础设施密钥（IP 地址、SSH 密钥、数据库连接字符串），以及其他个人信息（出生日期、家庭住址）。检测范围涵盖屏幕上可见的所有文字——无论是手动输入、粘贴内容，还是显示在文档、终端或界面中的信息。

ScreenSafe 更注重召回率而非精确率——宁可标记误报，也不愿漏掉真实的敏感数据。实际上，IBAN、银行卡号和 API 密钥等模式非常具体，极少偶然出现，因此这些类型的误报并不常见。电话号码和电子邮件地址较为模糊，偶尔可能出现误报。每个检测结果都需要您审核：您决定哪些内容需要模糊处理，哪些可以忽略。未经您确认，任何内容都不会被修改，因此处理一个误报只需点击一下即可。

支持。任何可以导出为 MP4、MOV 或 WebM 格式的录像都可以使用 ScreenSafe 处理——包括 Zoom、Google Meet、Microsoft Teams、Webex、StreamYard 或任何允许下载录像的平台。导出会议录像，上传到 ScreenSafe，在与参会者分享回放或公开发布之前查看检测结果。ScreenSafe 会标记通话过程中屏幕上可见的所有 IBAN、银行卡号、邮箱、电话号码、密码或 API 密钥。

分析时长取决于视频的长度和所选的帧率。通常情况下，一段 10 分钟的视频可在 2 分钟内完成处理。ScreenSafe 默认每秒分析一帧，并同时读取屏幕上可见的每一行文字——终端输出、浏览器窗口、表单、文档。报告准备就绪后，您将收到电子邮件通知，因此可以关闭标签页稍后再回来查看。

达到每月分钟数上限后，ScreenSafe 将暂停启动新的分析，直到下一个计费周期开始时配额重置。系统不会自动收取额外费用。您随时可以从账单设置中升级到更高套餐——变更立即生效，当前周期的剩余额度将予以抵扣。

可以。ScreenSafe 提供两种导出格式：JSON 报告包含每个检测结果的精确时间戳、屏幕坐标和严重性等级，可作为发布前审查的 GDPR 合规凭证；遮挡后的 MP4 视频则在您确认要模糊的内容后即可下载。导出链接有效期为 24 小时，之后可随时重新导出。原始视频文件不会被修改。

支持。ScreenSafe 可处理任何 MP4、MOV 或 WebM 文件，无论使用何种软件录制——OBS Studio、Camtasia、Loom、QuickTime、Screenflow、ShareX 等工具均可导出上述格式之一。上传录像后，ScreenSafe 会逐帧扫描屏幕上出现的 IBAN、银行卡号、电子邮件、电话号码、密码和 API 密钥。在将编程教程、软件演示或在线课程发布至 YouTube 或在线学习平台之前，这一步骤尤为重要。

可以。ScreenSafe 支持任何 MP4、MOV 或 WebM 文件，无论您计划发布到哪个平台——TikTok、Instagram Reels、YouTube Shorts、LinkedIn 视频还是播客片段。短视频创作者面临的风险尤为突出：剪辑节奏快，一个剪切点就可能让银行卡号、电子邮件或电话号码在画面中短暂出现，而视频几分钟后便已上线。先将片段上传至 ScreenSafe，审查检测结果，再放心发布。

适合。金融顾问、会计师、税务顾问和律师等受监管的专业人士经常录制与客户的屏幕共享会话，其中包含 IBAN、账号、个人文件和其他机密数据。在共享或归档录像之前，ScreenSafe 会扫描视频、标记每个敏感项目，并让您一步完成模糊处理。JSON 报告作为您在分发前审查录像中敏感信息的书面证据，有助于满足您的 GDPR 责任义务和职业保密责任。

ScreenSafe 接受每次上传不超过 3 GB 的 MP4、MOV 和 WebM 文件。免费计划下每个视频最长 10 分钟，每月配额也是 10 分钟。创作者套餐和终身访问取消了单个视频的时长限制，并提供更高的月度配额，让您无需拆分即可处理完整课程、网络研讨会和长时屏幕录制。

可以。每个检测结果都会在审核页面显示其时间点和遮罩预览。您可以标记需要模糊的内容并忽略误报，然后导出：干净副本只会模糊您标记的内容，原始文件不会被修改。